Tidy Tiles Privacy Policy

Privacy Policy

Effective date: 12 October 2026

In short

Tidy Tiles has no accounts, and we do not collect personal data on our own servers. We have no servers.
Your progress is saved only on your device.
Ads are provided by Google AdMob, which uses device identifiers and usage data. Where the law requires it, Google asks for your consent first.
You can change your ad choices at any time from Settings > Ad privacy in the game.

1. Who we are

Tidy Tiles ("the game") is a mobile puzzle game developed and published by MEKAI GAMES ("we", "us"). MEKAI GAMES is responsible (data controller) for the processing that it decides on, as described in this policy.

Website: https://mekaigames.com
Contact: mekai.official.games@gmail.com

2. What the game stores on your device

To let you continue where you left off, the game saves a file on your device with:

your progress: the rooms you have cleaned, the gifts earned in each room, the rooms you skipped, the daily room and seasonal event progress;
your game items: hints, gifts spent on your home, the robot's color and hats, the daily gift and the items you own (for example Remove ads, Welcome pack and Unlimited undo);
your settings: music and sound volume, vibration and language;
game statistics and achievements, total play time and whether you have already been asked to rate the game.

This file never leaves your device and is not sent to us. We have no accounts, no servers and no analytics of our own. The file is deleted when you uninstall the game or clear its data. Permanent purchases (Remove ads, Welcome pack, Unlimited undo) can be restored with Restore purchases; other progress cannot be recovered once deleted.

The game works offline. It connects to the internet only to load ads, to process purchases with the App Store or Google Play and, on iPhone and iPad, to talk to Game Center.

3. Advertising with Google AdMob

The game is free and shows ads served by Google AdMob, a service of Google Ireland Limited (for users in the European Economic Area and Switzerland) and Google LLC (for users elsewhere). There are two kinds of ads: rewarded videos, which you choose to watch for a reward (for example hints or skipping a room), and full-screen ads between rooms after the first few rooms. Any purchase turns off the ads between rooms.

To show and measure ads, the Google Mobile Ads SDK included in the game collects and processes:

device and advertising identifiers, such as the Android advertising ID or, on iPhone and iPad, the IDFA if you allow tracking;
your IP address and the approximate location derived from it;
information about your device and the app, such as model, operating system, language and app version;
your interactions with ads, such as ads shown, taps and videos watched;
diagnostic and crash data about the ads SDK.

Google uses this data to deliver ads, limit how often you see the same ad, measure ad performance, prevent fraud and abuse, and, only if you agree, show ads based on your interests. Google processes this data under its own privacy policy. You can read how Google uses information from apps that use its services at https://policies.google.com/technologies/partner-sites and Google's Privacy Policy at https://policies.google.com/privacy.

4. Your consent and how to change it

When you open the game for the first time, before any ad is requested, Google's consent tool (User Messaging Platform) checks whether a consent choice is needed where you live. In the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland it shows a message where you can accept, refuse or manage your choices.
You can change or withdraw your choice at any time. Open the game, open Settings, then tap Ad privacy. The button is shown wherever a consent choice is required.
Refusing does not limit the game in any way. You may still see ads, but they will not be personalized.
On Android you can also reset or delete your advertising ID in your device settings (Settings > Privacy > Ads, or Settings > Google > Ads, depending on the device).

5. Apple App Tracking Transparency (iPhone and iPad)

On iPhone and iPad, the game asks for your permission with Apple's App Tracking Transparency prompt before your device's advertising identifier (IDFA) can be used to track you across apps and websites owned by other companies. Google's consent tool may show a short explanation first. If you choose "Ask App Not to Track", the IDFA is not available to the game or to AdMob, and ads are not based on tracking. You can change this at any time in iOS Settings > Privacy & Security > Tracking.

6. Game Center and ratings (iPhone and iPad)

If you are signed in to Apple's Game Center, the game reports the achievements you unlock to Game Center so that they appear in your Game Center profile. Your Game Center account is managed by Apple under Apple's privacy policy; we do not receive your Apple ID, name or email, and we do not store Game Center data anywhere other than your device. Once, after some play time, the game may show Apple's standard rating prompt; Apple decides whether it appears and handles your rating.

7. Purchases

In-app purchases are handled entirely by Apple (App Store) or Google (Google Play). We never receive your card number, bank details, billing address, name or email. The store only tells the game that a purchase was completed, and the game keeps this confirmation on your device to deliver the item. Payments are covered by Apple's and Google's own privacy policies.

8. Children

Tidy Tiles is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal data from children. In the European Union, the age at which you can give consent yourself depends on your country (between 13 and 16; in Italy it is 14). If you are younger, please ask a parent or guardian before making choices in the consent message. If you believe a child has provided personal data through the ads in the game, contact us at mekai.official.games@gmail.com and we will help, including with requests to Google.

9. How long data is kept

Data on your device: until you uninstall the game or clear its data.
Data held by MEKAI GAMES: none. We do not keep any data on servers.
Data processed by Google AdMob: kept according to Google's retention rules, described at https://policies.google.com/technologies/retention.
Game Center data: kept by Apple according to Apple's rules.

10. Your rights under the GDPR (European Union)

If you are in the European Economic Area (or in the United Kingdom or Switzerland, under similar laws), you have the right to:

access your personal data and receive a copy of it;
have it corrected or deleted;
restrict or object to its processing;
data portability;
withdraw your consent at any time, without affecting processing that took place before;
lodge a complaint with a data protection authority. In Italy this is the Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).

Legal bases: personalized ads, and storing or reading information on your device for ads, are based on your consent. Non-personalized ads, frequency capping, fraud prevention and security are based on the legitimate interest in keeping the game free and safe. Because we do not hold your data, most requests concern data processed by Google or Apple. You can exercise them directly with them through their privacy policies, or write to us at mekai.official.games@gmail.com and we will help.

Google may process data outside the European Economic Area. In that case it relies on the safeguards described in its policies, such as the EU-U.S. Data Privacy Framework and the European Commission's Standard Contractual Clauses.

11. Security

Communication between the ads SDK and Google is encrypted in transit (HTTPS). The save file on your device is protected by your device's own security.

12. Changes to this policy

We may update this policy, for example if the game changes. The new version will be published on this page with a new effective date. If the changes are significant, we will point them out at the top of this page.

13. Contact

MEKAI GAMES - mekai.official.games@gmail.com - https://mekaigames.com

Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 12 ottobre 2026

In breve

Tidy Tiles non ha account e non raccogliamo dati personali su server nostri. Non abbiamo server.
I tuoi progressi sono salvati solo sul tuo dispositivo.
La pubblicità è fornita da Google AdMob, che usa identificativi del dispositivo e dati di utilizzo. Dove la legge lo richiede, Google ti chiede prima il consenso.
Puoi cambiare le tue scelte sulla pubblicità in qualsiasi momento da Impostazioni > Privacy annunci nel gioco.

1. Chi siamo

Tidy Tiles ("il gioco") è un puzzle per dispositivi mobili sviluppato e pubblicato da MEKAI GAMES ("noi"). MEKAI GAMES è titolare del trattamento per le operazioni che decide, descritte in questa informativa.

Sito web: https://mekaigames.com
Contatto: mekai.official.games@gmail.com

2. Cosa salva il gioco sul tuo dispositivo

Per farti riprendere da dove avevi lasciato, il gioco salva sul dispositivo un file con:

i tuoi progressi: le stanze pulite, i regali ottenuti in ogni stanza, le stanze saltate, la stanza del giorno e i progressi degli eventi stagionali;
i tuoi oggetti di gioco: aiuti, regali spesi per la tua casa, colore e cappelli del robot, il regalo giornaliero e gli oggetti che possiedi (per esempio Rimuovi pubblicità, Pacchetto benvenuto e Annulla illimitato);
le tue impostazioni: volume di musica ed effetti, vibrazione e lingua;
statistiche di gioco e obiettivi, tempo di gioco totale e se ti abbiamo già chiesto di valutare il gioco.

Questo file non lascia mai il tuo dispositivo e non ci viene inviato. Non abbiamo account, server né strumenti di analisi nostri. Il file viene cancellato quando disinstalli il gioco o ne cancelli i dati. Gli acquisti permanenti (Rimuovi pubblicità, Pacchetto benvenuto, Annulla illimitato) si recuperano con Ripristina acquisti; gli altri progressi, una volta cancellati, non si possono recuperare.

Il gioco funziona offline. Si collega a internet solo per caricare la pubblicità, per gestire gli acquisti con App Store o Google Play e, su iPhone e iPad, per comunicare con Game Center.

3. Pubblicità con Google AdMob

Il gioco è gratuito e mostra pubblicità fornita da Google AdMob, un servizio di Google Ireland Limited (per gli utenti dello Spazio economico europeo e della Svizzera) e di Google LLC (per gli utenti del resto del mondo). Gli annunci sono di due tipi: video con premio, che scegli tu di guardare in cambio di una ricompensa (per esempio aiuti o saltare una stanza), e annunci a schermo intero tra una stanza e l'altra dopo le prime stanze. Qualsiasi acquisto disattiva gli annunci tra una stanza e l'altra.

Per mostrare e misurare gli annunci, il Google Mobile Ads SDK incluso nel gioco raccoglie e tratta:

identificativi del dispositivo e pubblicitari, come l'ID pubblicità di Android o, su iPhone e iPad, l'IDFA se autorizzi il tracciamento;
il tuo indirizzo IP e la posizione approssimativa che se ne ricava;
informazioni sul dispositivo e sull'app, come modello, sistema operativo, lingua e versione dell'app;
le tue interazioni con gli annunci, come annunci mostrati, tocchi e video guardati;
dati diagnostici e sugli arresti anomali relativi all'SDK pubblicitario.

Google usa questi dati per mostrare gli annunci, limitare quante volte vedi lo stesso annuncio, misurarne i risultati, prevenire frodi e abusi e, solo se acconsenti, mostrarti annunci basati sui tuoi interessi. Google tratta questi dati secondo la propria informativa. Puoi leggere come Google usa le informazioni delle app che utilizzano i suoi servizi su https://policies.google.com/technologies/partner-sites e l'informativa privacy di Google su https://policies.google.com/privacy.

4. Il tuo consenso e come cambiarlo

La prima volta che apri il gioco, prima di richiedere qualsiasi annuncio, lo strumento di consenso di Google (User Messaging Platform) verifica se dove vivi serve una scelta sul consenso. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera mostra un messaggio in cui puoi accettare, rifiutare o gestire le tue scelte.
Puoi cambiare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento. Apri il gioco, apri Impostazioni, poi tocca Privacy annunci. Il pulsante compare ovunque sia richiesta una scelta sul consenso.
Rifiutare non limita il gioco in alcun modo. Potresti vedere comunque della pubblicità, ma non sarà personalizzata.
Su Android puoi anche reimpostare o eliminare il tuo ID pubblicità dalle impostazioni del dispositivo (Impostazioni > Privacy > Annunci, oppure Impostazioni > Google > Annunci, a seconda del dispositivo).

5. Trasparenza sul tracciamento delle app di Apple (iPhone e iPad)

Su iPhone e iPad, il gioco ti chiede il permesso con la richiesta App Tracking Transparency di Apple prima che l'identificativo pubblicitario del dispositivo (IDFA) possa essere usato per tracciarti tra app e siti web di altre aziende. Lo strumento di consenso di Google può mostrare prima una breve spiegazione. Se scegli "Chiedi all'app di non tracciare", l'IDFA non è disponibile né per il gioco né per AdMob e gli annunci non si basano sul tracciamento. Puoi cambiare la scelta in qualsiasi momento in iOS, da Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento.

6. Game Center e valutazioni (iPhone e iPad)

Se hai effettuato l'accesso a Game Center di Apple, il gioco comunica a Game Center gli obiettivi che sblocchi, così compaiono nel tuo profilo Game Center. Il tuo account Game Center è gestito da Apple secondo l'informativa privacy di Apple; noi non riceviamo il tuo ID Apple, il nome o l'email e non conserviamo dati di Game Center al di fuori del tuo dispositivo. Una volta, dopo un po' di tempo di gioco, il gioco può mostrare la richiesta di valutazione standard di Apple; è Apple a decidere se compare e a gestire la tua valutazione.

7. Acquisti

Gli acquisti in-app sono gestiti interamente da Apple (App Store) o da Google (Google Play). Non riceviamo mai il numero della tua carta, i dati bancari, l'indirizzo di fatturazione, il nome o l'email. Lo store comunica al gioco solo che l'acquisto è stato completato e il gioco conserva questa conferma sul tuo dispositivo per consegnarti l'oggetto. I pagamenti sono regolati dalle informative privacy di Apple e di Google.

8. Minori

Tidy Tiles non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Nell'Unione europea l'età a partire dalla quale puoi dare il consenso da solo dipende dal tuo Paese (tra 13 e 16 anni; in Italia è 14). Se sei più giovane, chiedi a un genitore o a chi ne fa le veci prima di fare le tue scelte nel messaggio di consenso. Se pensi che un minore abbia fornito dati personali tramite la pubblicità nel gioco, scrivici a mekai.official.games@gmail.com e ti aiuteremo, anche nelle richieste a Google.

9. Per quanto tempo sono conservati i dati

Dati sul tuo dispositivo: finché non disinstalli il gioco o ne cancelli i dati.
Dati conservati da MEKAI GAMES: nessuno. Non conserviamo dati su server.
Dati trattati da Google AdMob: conservati secondo le regole di Google, descritte su https://policies.google.com/technologies/retention.
Dati di Game Center: conservati da Apple secondo le regole di Apple.

10. I tuoi diritti secondo il GDPR (Unione europea)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (o nel Regno Unito o in Svizzera, in base a leggi simili), hai il diritto di:

accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia;
chiederne la rettifica o la cancellazione;
chiederne la limitazione od opporti al trattamento;
chiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento avvenuto prima;
proporre reclamo a un'autorità di controllo. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).

Basi giuridiche: la pubblicità personalizzata, e la memorizzazione o lettura di informazioni sul dispositivo per la pubblicità, si basano sul tuo consenso. La pubblicità non personalizzata, il limite di frequenza degli annunci, la prevenzione delle frodi e la sicurezza si basano sul legittimo interesse a mantenere il gioco gratuito e sicuro. Poiché non conserviamo i tuoi dati, la maggior parte delle richieste riguarda dati trattati da Google o da Apple. Puoi esercitarle direttamente con loro tramite le loro informative privacy, oppure scriverci a mekai.official.games@gmail.com e ti aiuteremo.

Google può trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In quel caso si basa sulle garanzie descritte nelle sue policy, come l'EU-U.S. Data Privacy Framework e le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

11. Sicurezza

La comunicazione tra l'SDK pubblicitario e Google è cifrata durante il trasferimento (HTTPS). Il file di salvataggio sul dispositivo è protetto dalla sicurezza del dispositivo stesso.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se il gioco cambia. La nuova versione sarà pubblicata in questa pagina con una nuova data di entrata in vigore. Se le modifiche sono importanti, le segnaleremo in cima a questa pagina.

13. Contatti

MEKAI GAMES - mekai.official.games@gmail.com - https://mekaigames.com

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